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Vantaggi di un ecommerce per una PMI

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Negli ultimi anni, grazie alla crescita dei mercati digitali, l’e-commerce si è rivelato essere una delle carte vincenti nelle strategia di vendita del web 2.0 e 3.0. Gli e-commerce, infatti, comunemente descritti come delle vetrine online di un negozio, oggi rappresentano i migliori canali di vendita per tutte le PMI del mondo. L’adozione o la creazione di un sito di e-commerce, infatti, è in grado di offrire a queste imprese molteplici vantaggi che andremo, qui di seguito, a vedere.

 

– Accesso a un pubblico più ampio del normale

 

Un e-commerce consente alle PMI di raggiungere un pubblico molto più ampio rispetto al tradizionale punto vendita fisico. Grazie alla presenza online, infatti, tutte le PMI sono in grado di arrivare ai propri clienti o a nuovi tali, sia in ambito locale, che nazionale e internazionale. Inoltre, i siti di e-commerce possono essere ottimizzati per i motori di ricerca, aumentando così la visibilità online dell’impresa e attirando nuovi potenziali clienti.

 

– il principale vantaggio per una PMI è la riduzione dei costi

 

L’apertura di un punto vendita fisico richiede dei costi molto più alti rispetto all’apertura di negozio online (e-commerce). L’uso di un sito di e-commerce, infatti, riduce notevolmente i costi di gestione permette di sfruttare gran parte del budget non solo nella sua realizzazione ma anche in tutti quei processi comunicativi e pubblicitari in grado di renderlo competitivo sul web. Così, ogni PMI potrà risparmiare non solo sui costi di affitto, ma anche sul personale e sui costi di gestione del punto vendita online. Inoltre, un altro valore dell’e-commerce è la sua capacità di farti gestire al meglio l’inventario, riducendo, in questo modo, gli sprechi.

ecommerce PMI

– Miglioramento dell’esperienza del cliente

 

L’e-commerce è in grado di migliorare l’esperienza di tutti i clienti che ne fanno uso. Un buon sito e-commerce, infatti, offre maggiori comodità e più flessibilità. I clienti possono acquistare prodotti in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza dover visitare il negozio fisico ma navigando da qualsiasi dispositivo mobile. Inoltre, i siti di e-commerce possono essere personalizzati per offrire raccomandazioni di prodotto basate sui gusti e sulle preferenze del cliente (up-selling e cross-selling), migliorando così l’esperienza del cliente a 360°.

 

– Monitoraggio e analisi dei dati

 

L’e-commerce (grazie anche ai CRM) consente alle PMI di monitorare e analizzare non solo i dati di vendita ma anche le abitudini e le azioni dei clienti all’interno del sito. Questi strumenti restituiscono dati precisi e dettagliati rispetto ad un comune punto vendita fisico e sono utilissimi per strutturare e mettere in atto strategie di comunicazione e (soprattutto) di vendita.

 

In conclusione, l’adozione di un sito di e-commerce è in grado di offrire molteplici vantaggi alle PMI. Questi canale di vendita online, infatti, consentono alle imprese di raggiungere un pubblico più ampio, ridurre i costi, migliorare l’esperienza del cliente e monitorare e analizzare i dati in modo più dettagliato, mettendo nelle loro mani degli strumenti di grandissimo valore in grado di farli decollare nelle vendite. L’e-commerce rappresenta quindi, oggi, un’opportunità importante per tutte quelle PMI che sognano di crescere e prosperare in un mercato sempre più competitivo e digitalizzato.

 

Vorresti realizzato un e-commerce per la tua azienda? Contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda e richiesta, sviluppando l’e-commerce più adatto alle tue esigenze.

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Creazione Siti Web E-commerce Web Marketing

5 vantaggi di un sito vetrina

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Partiamo dalle basi. Cos’è un sito vetrina? Il sito vetrina altro non è che il modo per definire un sito web con una struttura semplice in grado di dare subito a vista tutte le informazioni utili all’utente e ai potenziali clienti che vuoi raggiungere con i tuoi prodotti o i tuoi servizi. A differenza di un sito di e-commerce (con una struttura di base orientata verso la vendita e la presenza di un catalogo prodotti), un sito vetrina non offre la possibilità di acquistare prodotti o servizi direttamente dal sito, ma si concentra unicamente sulla presentazione dell’azienda, dei suoi prodotti o servizi. Scopriamo, allora, insieme, quelli che sono i 5 vantaggi di un sito vetrina per la tua attività.

 

– Presenti la tua azienda in modo veloce ed efficace

Un sito vetrina è una vetrina virtuale della tua azienda sul web, un luogo, un po come la vetrina di un negozio fisico, in cui poter presentare la tua attività, i tuoi prodotti e i tuoi servizi in modo professionale e convincente. Insomma, una visione di insieme su ciò che sei e ciò che vendi nello spazio ristretto di un palmo di mano. Dando così modo agli utenti di poter scoprire in poco tempo (e spazio) tutto quello che riguarda la tua attività.

 

– Hai maggiore visibilità online

Avere un sito (vetrina, specialmente) aumenta incredibilmente la visibilità della tua attività online, aiutandoti, così a raggiungere nuovi clienti e a fidelizzare quelli esistenti. Grazie alle strategie di SEO(Search Engine Optimization) e di link building, o di marketing digitale (web e social), un sito vetrina può ambire a posizionarsi tra i primi risultati sui motori di ricerca, aumentando non solo la visibilità ma anche le vendite.

 

sito vetrina

– Migliori la tua reputazione online

Essere presenti online significa vivere nella quotidianità dei milioni di utenti che ogni giorno popolano il web. Un sito vetrina, in questo caso, ti aiuta a costruire una presenza e una reputazione online. Grazie alla presentazione professionale della tua azienda e alla possibilità di mostrare le recensioni dei clienti, un sito vetrina ti consente di dimostrare la tua esperienza e la tua affidabilità, aumentando così la fiducia dei tuoi potenziali clienti.

 

– Migliori le relazioni con i clienti

Un sito vetrina ti mette in contatto con le persone (già clienti o nuovi tali) e ti permette, così, di stabilire con loro una relazione più stretta. Gli utenti, oggi, tendono sempre a cercare informazioni sui prodotti che vedono online, alla ricerca di elementi utili da cogliere prima di eventuali acquisti o richieste di informazione. Con un sito vetrina tu sei in grado di fornire loro informazioni importanti sui tuoi prodotti o servizi, sulla tua azienda e sulla tua storia, aumentando non solo la reputazione ma creando con loro una relazione basata sui feedback (recensioni) e sulle interazioni (modulo contatto/email/whatsapp web per richieste di informazioni).

 

– miglior vantaggio di un sito vetrina: Spendi poco, ottieni tanto

Un sito vetrina ha un costo ridotto (specialmente se paragonato ad un sito e-commerce) e ti consente, trasversalmente, di poter concentrare meglio le finanze anche su tutte quelle strategie di marketing e di promozione in grado di far valore il tuo sito e la tua attività. Vuoi risparmiare ulteriormente? Sfrutta inizialmente le strategie di SEO e potrai così raggiungere una vasta audience di potenziali clienti, riducendo i costi sulla promozione e la pubblicità, almeno in fase iniziale.

 

In conclusione, un sito vetrina è un potente strumento di marketing e di comunicazione per la tua attività, che ti consente di presentare la tua azienda in modo professionale e convincente, aumentando la tua visibilità online e la tua reputazione, e creando una relazione più stretta e duratura con i tuoi clienti.

 

Vorresti un sito vetrina per la tua realtà? Contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda e richiesta, sviluppando il sito vetrina più adatto alle tue esigenze.

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E-commerce Web Marketing

PERCHÉ FARE LEAD GENERATION COL TUO ECOMMERCE

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Oggi, realizzare un e-commerce, rappresenta il primo vero passo importante per espandere il proprio business online. Una volta che viene data forma al sito e al suo contenuto ci si ritrova a dover decidere quali passi decisivi compiere per trasformare questo primo step verso un’azione di sicuro successo. Le lead, ovvero i contatti degli utenti, rappresentano una fonte di inestimabile valore e sono in grado di trasformare una mail o un semplice numero di telefono in potenziali vendite. Ecco, quindi, perché fare lead generation per il tuo ecommerce.

I contatti delle persone, infatti, sono dati potenzialmente utili su cui puntare strategie di comunicazione e di vendita. Un contatto ottenuto da un nostro cliente abituale, infatti, è in grado di darci una stima dell’interesse verso ciò che proponiamo e aprirci gli occhi su quale tipo di pubblico siamo in grado di attirare maggiormente l’attenzione. Rafforzare la considerazione che questo cliente ha di noi è il nostro obiettivo principale, non perdendo mai di vista la possibilità di trasformare questi contatti in probabile vendite. Il costo per conversione di un utente iscritto alla tua mailing list è in media più basso di quello di un nuovo utente.

Perché la lead generation è importante per il tuo ecommerce

Che ruolo ha il nostro sito e-commerce in questa strategia? Uno di fondamentale valore. Ti sarà capitato, infatti, di vedere su molti siti un modulo in cui indicare i tuoi dati tra cui email e numero di telefono. Questa possibilità porta innumerevoli vantaggi per noi e per l’utente: il secondo potrà decidere di lasciare il suo contatto per rimanere aggiornato sulle tue iniziative, noi, invece, potremo sfruttare i contatti generati su l’e-commerce per compiere azioni mirate di persuasione orientate alla vendita.

Prima di tutto, dunque, assicurati di includere nel tuo sito e-commerce un modulo contatti a piè pagina: spiega al tuo potenziale cliente perché dovrebbe lasciarti i tuoi contatti, dicendo lui che, se è interessato al tuo prodotto/servizio, può sempre rimanere aggiornato e scoprire tutte le ultimissime novità in materia. E se hai timore che nessuno possa lasciare il proprio contatto, non preoccuparti. Predisponi un form all’interno del tuo modulo di acquisto in modo tale che il cliente sia consapevole che, inserendo la mail, accetta di essere inserito all’interno della banca dati della tua azienda.

Una volta ottenuti i contatti non ti resta che “nutrirli” al meglio ed elaborare delle strategie in grado di (ri)portare l’utente sul tuo sito e convertirlo in una vendita.

  • Predisponi delle azioni di email marketing. Attraverso l’utilizzo di svariate piattaforme online, infatti, puoi creare periodicamente delle mail accattivanti (grazie anche alla presenza di template già preimpostati) e mandarle a tutta la tua lista contatti. Ricordati di includere, in queste mail, testi o bottoni cliccabili con l’obiettivo di portare l’utente verso la destinazione che più ti interessa (come la scheda di un prodotto nel tuo sito, ad esempio)
  • Non sottovalutare l’SMS marketing. Sono tantissime le azioni che puoi svolgere attraverso la lead generation così come sono tantissimi i modi per riuscire a ottenere dei contatti in linea con il tuo business. Se strutturerai bene il tuo approccio, decidendo con pazienza le mosse da fare, sarai in grado di ottenere tantissimi contatti caldi e dunque realmente interessati a te e ai tuoi prodotti/servizi. Affidati ad un esperto o ad un team capace di trasformare i tuoi obiettivi in risultati concreti e non sottovalutare mai l’importanza dei contatti per la crescita del tuo business online.Se vuoi comunicare un’offerta a tempo o riservare una promozione speciale, gli sms sono lo strumento più adatto a te. Come per l’email marketing potrai sfruttare tantissime piattaforme online e inviare istantaneamente a tutti i tuoi contatti un sms con un link ed un testo breve riguardante l’offerta che hai deciso di riservare loro.Per avviare azioni e strategie di lead generation, contattaci, saremo lieti di trasformare i tuoi obiettivi in realtà.
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Creazione Siti Web E-commerce

Come migliorare il carrello del tuo eCommerce

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Cosa succede quando il cliente arriva nella pagina del carrello?

La fase più importante del tuo e-commerce è sicuramente la fase del carrello, il punto nel quale tutto il processo di user experience che hai progettato fin dalla prima pagina si concretizza e porta alla conclusione dell’ordine. Ma quindi, come poter migliorare il carrello del tuo eCommerce?

Sicuramente il tuo carrello deve essere semplice da usare, con tutte le informazioni chiare e una procedura guidata per portare il cliente alla cassa. Il carrello deve essere personalizzato in base al tipo di prodotto che si vende, inoltre, bisogna assicurarsi che tutti i campi siano compilati correttamente e che i pagamenti possano essere effettuati in sicurezza. Infine strumenti di assistenza clienti come una live chat o tool di social selling di sicuro aiutano (e non poco!)

Come migliorare il carrello dei tuoi clienti

Il carrello è uno degli aspetti più importanti di un ecommerce, poiché rappresenta l’opportunità per i clienti di acquistare più prodotti contemporaneamente. Esistono alcuni accorgimenti che un e-commerce dovrebbe adottare per migliorare l’esperienza utente, tali metodi sono ormai consolidati e probabilmente li avrai già incontrati negli e-commerce più conosciuti.

#1 Rendilo semplice

Sii chiaro e conciso, il carrello deve essere semplice, con un design lineare che non appesantisca la visualizzazione delle altre pagine. In questo modo il cliente sarà più propenso ad utilizzarlo. Inserisci i pulsanti di conferma correttamente, posizionati nella giusta sequenza, in modo da non creare confusione al cliente. Assicurati che i pulsanti di conferma e annullamento siano chiari e facilmente accessibili. I clienti potrebbero non essere sicuri della procedura da seguire per completare il loro ordine. Una buona esperienza utente è quella che riduce al minimo le possibilità di errore.

#2 Rendilo visibile in tutte le pagine del sito

Il carrello deve essere ben visibile in tutte le pagine del sito, in modo che il cliente possa sempre consultarlo e aggiungere prodotti al suo ordine. Inoltre, per aumentare la visibilità, è consigliabile collocarlo in una posizione centrale. Molto spesso il carrello viene utilizzato per fare una lista della spesa o “conservare” gli articoli per poi acquistarli in un secondo momento.

Una funzione fondamentale per incrementare le vendite è quella di tenere traccia del totale. Questa funzione viaggia molto spesso con un altro consiglio per il tuo e-commerce e cioè quello di offrire la spedizione gratuita al raggiungimento di una certa soglia di acquisto. Tutto ciò incentiva il cliente ad effettuare acquisti cumulativi.

#3 Inserisci un campo per inserire il codice coupon

Uno dei modi migliori per aumentare le vendite è quello di invitare i clienti a utilizzare un codice coupon. Inserisci un campo per inserire il codice coupon nel carrello, in modo da permettere ai clienti di utilizzarlo subito.

Fai in modo di evidenziare gli eventuali sconti applicati ai prodotti presenti nel carrello. I clienti tendono a valutare l’acquisto in base alla convenienza, ovvero agli sconti applicati ai prodotti presenti nel carrello. Ecco perché è importante mettere in evidenza questi sconti, in modo da convincerli definitivamente all’acquisto.

#4 Organizza il tuo e-commerce

Hai mai sentito parlare delle strategie che i supermercati adottano per piazzare i loro prodotti all’interno delle loro corsie? Hai fatto caso che vicino alle casse ci sono sempre dei prodotti che costano poco? Spesso questi prodotti sono dei dolciumi o degli oggetti di uso quotidiano. Il tuo e-commerce dovrebbe sfruttare questa tecnica.

Metti in evidenza le promozioni, suggerisci prodotti simili o che hanno a che fare con il prodotto che l’utente sta osservando in quel momento. In questo modo incentiverai l’utente a non dover cercare manualmente nel tuo store e otterrai una vendita dettata dalla possibilità di ottenere prodotti che spesso vengono comprati insieme.

Per questi e altri consigli visita il nostro blog troverai moltissimi suggerimenti per essere sempre al top e migliorare il tuo e-commerce.

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Inbound Marketing

LE FASI DI UNA STRATEGIA DI INBOUND MARKETING

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Avere una presenza sul web non basta, per entrare nel “cuore” del proprio pubblico bisogna strutturare una strategia finalizzata alla fidelizzazione. Ragion per cui ci viene incontro la strategia di inbound marketing, scopriamone le varie fasi.

 

Come abbiamo già detto nel nostro articolo precedente, l’inbound marketing si basa su una serie di azioni chiamate touchpoint, il cui scopo è attrarre l’attenzione il pubblico verso l’attività commerciale.

 

Solitamente, quando si pensa alla pubblicità, non si può fare a meno di non ricordare con un pizzico di noia le telefonate invasive e le fastidiose interruzioni pubblicitarie durante la visione di un film.

 

Oggi, grazie anche ai nuovi network, è cambiata anche la modalità promozionale e la percezione stessa della pubblicità sta cambiando, con contenuti sempre più mirati al proprio pubblico di riferimento. Niente più interruzioni o chiamate indesiderate ma contenuti di qualità e coinvolgenti in grado di stimolare l’interesse del pubblico.

 

L’inbound marketing, quindi, opera attraverso un percorso che consente di passare dalla fase di totale inconsapevolezza del brand a quella in cui il cliente non solo è fidelizzato ma può diventare egli stesso promotore dell’attività in maniera del tutto spontanea. Come procedere allora? Ecco le varie fasi.

 

strategia inbound marketing

 

#1 Prima fase: ATTRACT

 

È in questa fase specifica che dovrai occuparti dello studio dell’analisi del tuo target di riferimento. Inizia pianificando specifiche attività di SEO sui motori di ricerca, puntando su ricerche con molto volume di traffico ma con keyword specifiche o con parole chiave lunghe e mirate (definite long tail keyword) che hanno meno concorrenza. In generale, un ruolo importante per convogliare il traffico sul proprio sito web è attraverso le attività di Content Marketing, con contenuti sul blog del proprio sito internet e poi successivamente condivisi sui social network. I contenuti possono essere articoli, guide, e-book, video, grafiche, video o infografiche.

 

Ovviamente, ogni argomento trattato sui contenuti, deve essere studiato in modo da supportare l’offerta aziendale, per una B2B, ad esempio, potrebbe essere una guida o un prodotto usato dai professionisti, mentre nel B2C, potrebbero essere consigli e abbinamenti tra i prodotti che proponi nel tuo e-commerce.

 

#2 Seconda fase: CONVERT

 

Una volta catturato l’interesse del tuo pubblico sei pronto per la fase di conversione a “Lead”. Per riuscire in questa operazione è necessario “stuzzicare” il proprio pubblico tramite CTA (ovvero CALL TO ACTION) che hanno lo scopo di calamitare il pubblico attraverso frasi studiate per suscitare un’azione specifica da parte del cliente. Ad esempio, potresti offrire ai tuoi potenziali clienti dei prodotti in omaggio, oppure dei contenuti gratuiti in cambio di un form di iscrizione in cui lasceranno le proprie informazioni di contatto.

 

Una volta che il cliente avrà cliccato su una Call to action, sarà indirizzato su una landing page dove potrà immettere i suoi dati e ricevere quanto promesso dal post. In questo modo, l’operazione risulterà meno invasiva ed entrambe le parti avranno ottenuto un beneficio. Una volta ottenuti dati dal tuo pubblico, inoltre, puoi pensare di inviare a loro delle email promozionali tramite newsletter.

 

#3 Terza fase: CLOSE

 

Ora che hai trasformato i visitatori della landing page in lead, procedi verso la fase della conversione in clienti. In questa fase è necessario sfruttare al massimo il CRM, ovvero il Customer Relationship Management, un software che aiuta l’azienda a gestire e ottimizzare le interazioni con i prospect e i clienti attraverso tutti i dati raccolti in precedenza. Il CRM tiene traccia di tutti i tuoi contatti e delle loro abitudini, monitora il loro interesse e le loro attività ed invia loro email specifiche.

 

Tutta questa fase ha come scopo quello di andare a colpire i bisogni specifici delle persone proponendo loro prodotti e contenuti ad hoc. Un cliente che vedrà tutte queste attenzioni verso sé, sarà più invogliato ad acquistare il prodotto, specie se il cliente vede un prodotto di suo interesse.

 

#4 Quarta fase: DELIGHT

 

La fase finale dell’inbound marketing è definita Delight e sostanzialmente si tratta di coccolare sia lead che clienti, continuando a proporre loro contenuti di qualità che si basano sui loro bisogni anche dopo che hanno effettuato un acquisto. Infatti, non dobbiamo abbandonare mai il cliente una volta raggiunto lo scopo, ma è invece importante rimanere in contatto con lui, aggiornandolo sui nostri prodotti e servizi in maniera tale da invogliarlo a scegliere nuovamente la nostra attività e, magari, consigliarla ad amici e parenti.

 

Cosa puoi fare in questa fase? Puoi proporre sondaggi in modo da migliorare il servizio offerto, oppure, monitorare le interazioni degli utenti in modo da poter comprendere quali sono gli argomenti che più fanno breccia in loro.

 

Quindi, queste sono le quattro fasi dell’inbound marketing e sono tutte necessarie per attuare la strategia in modo efficace. Non ti resta che cominciare!

 

Noi, però, possiamo aiutarti per il tuo Inbound Marketing

 

Noi di Net-Informatica, infatti, siamo specializzati non solo nella realizzazione di piani marketing per la tua attività, ma anche in strategie di inbound marketing atte a migliorare le tue vendite.


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, saremo felici di ascoltare i tuoi obiettivi e aiutarti a renderli concreti, realizzando la strategia di inbound marketing più adatta a te!

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E-commerce Web Marketing

COS’È IL SOCIAL COMMERCE

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È possibile acquistare direttamente dalle piattaforme social? Certamente e ti spieghiamo anche come ottimizzare il tuo business attraverso queste piattaforme. Scopriamo cos’è il social commerce e perché, oramai, uno store online non può farne a meno.

 

Come sappiamo, i social network sono diventati parte integrante della nostra quotidianità. Essi, infatti, non sono più solo un modo per tenersi in contatto con le persone che conosciamo, ma un modo per intrattenersi, intrattenere e fare business.

 

Ovviamente, la possibilità di collegarsi tramite smartphone ha amplificato e velocizzato l’utilizzo dei social, dando così il vantaggio a molte aziende di essere presenti nella vita dei propri clienti durante qualsiasi momento della giornata.

 

cos'è social commerce

 

Ma che cosa significa social commerce?

 

Com’è facilmente intuibile dal nome, si tratta sostanzialmente della possibilità di effettuare acquisti di prodotti o servizi direttamente all’interno delle piattaforme social. Non solo l’utente ha la possibilità di acquistare direttamente sui social ma può condividere la propria esperienza con la propria rete di contatti e portarla a interagire (o meno) con lo shop di una determinata attività. L’interazione, infatti, è una parte importante del processo perché ci comunica l’interesse del pubblico su un determinato prodotto o servizio e la qualità del nostro servizio rispetto alla cura per il cliente e per lo shop.

 

Per tali ragioni diventa molto importante curare il proprio social shopping, così che le tecnologie utilizzate possano simulare al meglio le stesse interazioni sociali che ritroviamo all’interno dei centri commerciali e dei negozi fisici. In questo modo, l’esperienza di ogni cliente sarà più vicina a quella della vita reale, anche se con molti più benefici.

 

Differenza tra social commerce e social shopping

 

Fai attenzione però a non confondere il social commerce con il social shopping. Infatti, quest’ultimo definisce un aspetto molto ampio della vendita online tramite social nelle quali rientrano le campagne di advertising (spesso gestite da un singolo soggetto al fine di sponsorizzare un proprio prodotto che viene venduto in maniera occasionale), mentre il social commerce, invece, è una forma di commercio elettronico che si svolge sui social e viene eseguita da un’impresa o da professionisti con partita IVA abilitati alla vendita online.

 

Vantaggi di vendere sui social

 

Con i social, quindi, è cambiato anche il comportamento di acquisto dei consumatori. Se prima il consumatore aveva un ruolo passivo nel mercato, adesso, è tutta un’altra storia. Ricevere feedback, infatti, non solo ci permette di comprendere come e cosa migliorare ma ha trasformato interamente l’approccio di vendita sui social rendendolo realmente focalizzato sui bisogni e sulle opinioni dei consumatori.

 

Conoscendo i suoi interessi e le sue abitudini è più semplice riuscire a costruire una strategia in grado di adattarsi ai suoi bisogni e soddisfarli.


Quali altri benefici puoi trarre da questa strategia?

 

  • Grazie agli strumenti analitici puoi disporre dei dati del tuo target di riferimento così da monitorare la tua strategia e cambiarla in base ai tuoi obiettivi di vendita;

  • È una buona alternativa ad un e-commerce tradizionale in quanto i costi di attivazione sono più bassi;

  • Non ci sono orari di chiusura, pertanto l’utente ha a disposizione il tuo shop ogni volta che vuole.

 

Si ma cos’è il social commerce: come funziona

 

Il primo passo che bisogna fare è richiedere l’apertura della partita IVA perché, come detto in precedenza, non è possibile svolgere questo lavoro senza che ci sia un’abilitazione alla vendita online.

 

Una volta sistemato questo aspetto legale, bisogna valutare il proprio target di riferimento e creare un sistema di vendita innovativo ed user friendly, e dunque facile da usare per il consumatore.

 

Nel modo tradizionale a cui siamo stati abituati, i social erano utilizzati come vetrine per attirare potenziali clienti nel proprio e-commerce. Oggi invece, chi possiede uno shop online, crea le proprie pagine aziendali sapendo che dovranno non solo attirare l’attenzione del cliente ma anche portarlo all’acquisto direttamente sulla piattaforma.

 

Accedere all’ecommerce, spesso e volentieri, può causare problemi di caricamento, di bug legati al carrello, regalando, di fatto, una user experience non proprio gradevole.

 

Con il social commerce, questi problemi vengono eliminati grazie al processo di vendita diretta sui social, composto da pochi e semplici passi:

  • L’utente effettua un accesso più immediato perché accede dal proprio profilo social;

  • L’utente seleziona e naviga all’interno della pagina del brand;

  • Visita la pagina fino a visualizzare e selezionare lo shop;

  • Il cliente seleziona un articolo;

  • Il cliente effettua l’acquisto e il pagamento direttamente sul social

    Noi possiamo aiutarti a creare e gestire il tuo Social Commerce
    Noi di Net-Informatica, infatti, siamo un team in grado di creare non solo marketing di successo ma anche strategie perfette per vedere tramite i social.


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Agenzia di comunicazione moda – Come scegliere quella giusta per te

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Nel vasto mondo del digital risulta sempre difficile trovare il professionista o l’agency perfetta e questo perché, col passare del tempo, aumentano le richieste di collaborazione ma anche le pretese di chi decide di affidare il proprio nome ed il futuro della propria azienda ad “estranei”.


Molte sono le agenzie di comunicazione che oggi prestano i propri servizi a chiunque ne ha bisogno; queste non si specializzano nella comunicazione di un settore ben specifico ma preferiscono affacciarsi liberamente ad un mercato più ampio ed eterogeneo.


Allora stesso modo, oggi più che mai, troviamo realtà professionali che preferiscono invece distinguersi, qualificandosi professionalmente per un singolo settore, così da offrire servizi e competenze adatte alle richieste di una specifica categoria.


agenzia comunicazione moda


Come scegliere, allora, l’agenzia di comunicazione di moda più adatta a te?

 

  • Prima di tutto studia le tue necessità e stabilisci i tuoi obiettivi
    Pensi che le vendite non rispecchino la qualità del tuo brand o che la comunicazione non sia efficace? Datti un obiettivo di crescita/vendita ben definito e partirai sicuramente con una marcia in più. In questo modo saprai già fornire informazioni utili all’agenzia e ottenere da loro consigli e strategie utili per i tuoi obiettivi;

  • Guardati attorno e sii sempre disposto al dialogo
    Studiare i tuoi competitors può essere una strategia utile non solo per capire quali possano essere i segreti del successo di un’altra realtà come la tua, ma anche per carpire informazioni utili su agenzie operanti nel settore. Osservare il lavoro di altri ti permette non solo di trarre ispirazione ma anche di riflettere su cosa vuoi e cosa non vuoi;

  • Seleziona un’agenzia valutando, prima di tutto, le esperienze e le capacità!

Fatta una ricerca approfondita non resta che studiare chi abbiamo (virtualmente) davanti. Lavori nel settore della Moda quindi sarai in  grado di capire, sin da subito, se il sito dell’agenzia rispetta i tuoi gusti e provoca quella scintilla di curiosità e interesse. Crea successivamente un ponte tra te e l’agenzia; scrivi loro una mail o fai una telefonata. Incontrarsi e parlare di persona può essere il primo passo verso il successo;

agenzia comunicazione moda


Come espresso nell’ultimo punto, considerare i lavori e le esperienze già svolte aiuta certamente nella scelta di affidarsi ora questa ora a quella agenzia. Ma quali sono i punti su cui dovresti concentrare la tua attenzione per capire se è l’agenzia di comunicazione giusta per te?

 

Hanno realizzato siti e gestito campagne pubblicitarie per attività del settore della Moda, della Cosmetica e dei beni di lusso

Offrono anche solo consulenza su richiesta e per singole occasioni

Propongono servizi quantificabili e verificabili


Non dimentichiamoci, infine, di fare loro le domande giuste. Eccovi dei suggerimenti di richieste da fare sia in fase preselettiva che durante il colloquio.

  • Potremmo visionare i vostri lavori e sapere con chi avete lavorato?”
    Non avere paura di sembrare sfacciato, ogni elemento in più è un ingrediente che ti aiuta a scoprire chi hai di fronte e come lavora (o ha lavorato) per clienti del tuo settore;

  • Sarebbe possibile visionare uno o più report sulle attività da voi svolte?”
    Il report ti permette di constatare facilmente l’apporto che suddetta agenzia ha dato all’azienda per cui ha lavorato. Un lavoro ben strutturato e presentato, inoltre, ti permetterà di capire con che cura e attenzione sono in grado di occuparsi della tua attività;

  • Chi ci seguirebbe attivamente una volta iniziata la collaborazione?”
    Sembra scontato, ma non lo è. Un’agenzia di comunicazione, specialmente per il settore moda, è solitamente composta da elementi che, uniti, formano un team in grado di rispondere a ogni tua richiesta ed esigenza. Conoscere (e parlare) con la persona (o le persone) che prenderà in mano le sorti del tuo business è giusto e oltremodo utile..d’altronde, non lavoreresti mai con chi non conosci, vero?

  • Quanto tempo occorre per vedere dei risultati?”
    Anche qui: se pensi sia una domanda sciocca, devi assolutamente ricrederti! Davanti avrai dei professionisti che dovranno rispondere a ogni tua esigenza, quantificando costi ma soprattutto tempi di
    realizzazione. Se è una collaborazione duratura quella che cerchi allora preparati ad un impegno che dovrà durare non meno di 6-9 mesi. Se, al contrario, decidi di testare e “mettere alla prova” le loro capacità, datti un tempo limite di 4-5 mesi per fare tutte le valutazioni del caso.


N.B.
È chiaro che un test potrebbe non influire eccessivamente sui risultati ottenuti ma potrebbe comunque essere in grado di darti un’idea di come una collaborazione continua potrebbe dare beneficio alla tua attività. 
Speriamo

che questa nostra guida possa esservi di aiuto nella nostra ricerca.


NOI POSSIAMO AIUTARTI


Noi di Net-Informatica siamo specializzati non solo nella realizzazione di E-Commerce di successo, ma anche nella stesura di strategie di marketing atte a migliorare le tue vendite.

Scrivici per una Consulenza gratuita, saremo felici di ascoltare i tuoi obiettivi e aiutarti a renderli concreti.