L’ottimizzazione delle immagini è spesso un’area trascurata dell’ottimizzazione per i motori di ricerca ma, allo stesso tempo, molto importante e da attenzionare. Questa, infatti, produce un impatto significativo sulla visibilità del tuo sito web nei motori di ricerca e ne aumenta la fama e la visibilità. Le immagini aumentano l’engagement degli utenti e migliorano la navigabilità e l’esperienza che i clienti maturano sul sito e per tali ragioni deve essere ottimizzata correttamente. Scopri in quest’articolo come ottimizzare le immagini in ottica SEO.
Scegli le immagini giuste
Le immagini, infatti, devono essere pertinenti al contenuto della pagina su cui vengono pubblicate e devono essere di alta qualità. Assicurati di utilizzare immagini originali e uniche per evitare problemi di duplicazione del contenuto e migliorare la tua visibilità del tuo sito sui motori di ricerca.
Una volta scelte le immagini, è importante ottimizzarle in ottica SEO. Ci sono diversi fattori da considerare, compresi la dimensione del file, il testo alternativo e il titolo dell’immagine e le vedremo qui di seguito.
Le dimensioni
La dimensione del file è un fattore chiave per l’ottimizzazione delle immagini. Le immagini di grandi dimensioni possono rallentare il caricamento della pagina e influire sulla user experience, quindi è importante ridimensionarle prima di caricarle sul sito web. Ci sono anche diversi strumenti online che puoi utilizzare per ridurre le dimensioni del file senza compromettere la qualità dell’immagine.
L’alt tag per ottimizzare le immagini per la SEO
Il testo alternativo, o alt text, è una descrizione testuale dell’immagine che viene visualizzata se l’immagine non può essere caricata correttamente. Il testo alternativo rappresenta anche un fattore di classificazione SEO molto importante e può aiutare a migliorare la visibilità e l’indicizzazione del tuo sito web. Assicurati di includere parole chiave pertinenti nella descrizione dell’immagine, ma evita di riempirla di parole chiave in modo eccessivo, less is more. Ricorda che il testo alternativo deve rappresentare una descrizione accurata del contenuto dell’immagine.
Il titolo
Il titolo dell’immagine (chiamato nel settore attributo title) è un’altra opportunità per aggiungere parole chiave pertinenti e aumentare la visibilità del tuo sito web nei motori di ricerca. Avete presente quando lasciate il cursore del mouse su un’immagine e compare un testo? Ecco, quello è il titolo dell’immagine. Questo deve essere sempre breve e descrittivo, ma deve anche essere coerente con il contenuto dell’immagine e della pagina stessa di pubblicazione. Una best practice consiste nel comporlo in modo differente dall’alt text, inserendo parole chiave che possono aggiungere valore all’immagine in questione.
Il formato del file
Infine, è importante utilizzare il formato di file giusto per le immagini. I formati di immagine più comuni sono JPEG, PNG e GIF. JPEG è il formato migliore per le immagini fotografiche perché può ridurre la dimensione del file senza compromettere la qualità dell’immagine. PNG è il formato migliore per le immagini con trasparenza, come icone e loghi. GIF è il formato migliore per le animazioni.
Prenditi il tempo per scegliere le immagini giuste, ridimensionale per migliorare il caricamento della pagina, utilizza il testo alternativo e il titolo dell’immagine per aumentare la visibilità del tuo sito web nei motori di ricerca e utilizza il formato di file giusto per le tue immagini. Con queste giuste accortezze puoi migliorare l’esperienza dei tuoi utenti e aumentare le tue visite al sito e, di conseguenza, le tue vendite.
Serve una mano per ottimizzare le immagini del tuo sito in ottica SEO? Contattaci. Saremo felici di rispondere a questa tua richiesta, sviluppando i testi e le chiavi di ricerca migliori per l’indicizzazione del tuo sito web.
Il mondo digitale, lo sappiamo bene, è in continua evoluzione e, come ogni anno, anche nel 2023 si prospettano nuove tendenze per la SEO, le strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca, che permettono di fare in modo che il proprio sito web venga visualizzato in alto sui risultati delle ricerche di tutti i motori di ricerca.
Ma quali saranno le principali novità per quest’anno?
Focus sulla user experience
La user experience, ovvero l’esperienza dell’utente durante la navigazione del sito, sta diventando sempre più importante ai fini dell’ottimizzazione SEO. Google, infatti, valuta sempre più la soddisfazione dell’utente nella classifica dei siti, quindi una buona user experience può portare a un miglior posizionamento sui motori di ricerca. Inoltre, avere un sito facile da navigare e che rispetta le esigenze dell’utente, aumenta anche la possibilità di convertire le visite in vendite.
Contenuti di alta qualità
Scrivere contenuti di alta qualità si conferma ancora un fattore determinante per la SEO anche nel 2023. Google premia i siti web che forniscono informazioni utili e pertinenti al lettore, puntando su un linguaggio chiaro e semplice da comprendere. Inoltre, è importante saper variare i formati dei contenuti, per rendere l’esperienza di lettura più coinvolgente e stimolare l’interesse dell’utente.
Mobile first
Ulteriore novità del 2023 riguarda l’importanza che Google attribuirà alla versione mobile dei siti web. L’aumento del traffico mobile porta Google a considerare ancora più rilevante l’esperienza di navigazione delle pagine sui dispositivi mobili, posizionando in alto nei risultati di ricerca i siti che danno la miglior esperienza di navigazione su smartphone e tablet.
Social media marketing
Infine, l’ultimo consiglio utile riguarda il social media marketing. I social, infatti, sono un luogo ideale per divulgare i propri contenuti e incrementare il traffico sul proprio sito web. Inoltre, avere un profilo social attivo e ben organizzato, coadiuvato da una buona strategia di comunicazione, può essere utile per migliorare anche la reputazione online e aumentare le vendite sul sito web.
La principale tendenza SEO del 2023: intelligenza artificiale e voice search
L’intelligenza artificiale è una delle tendenze che stanno rivoluzionando il mondo digitale. Nel 2023 si assisterà a una sempre maggiore diffusione di assistenti virtuali che utilizzano principalmente la voice search. Ciò significa che, oltre a lavorare con parole chiave tradizionali, sarà necessario ottimizzare i propri contenuti per le ricerche vocali, tenendo in considerazione le domande che vengono fatte oralmente agli assistenti reali.
Se desideri ottimizzare la SEO del tuo sito ed essere al passo con i tempi ed i trend del 2023, contattaci. Saremo lieti di occuparci dell’ottimizzazione del tuo sito, facendo impennare le visite e aumentando la sua posizione in tutti i motori di ricerca, specialmente Google.
Partiamo dalla definizione di CRM ovveroCustomer Relationship Management, è un software di gestione dei clienti che consente di gestire e migliorare le relazioni, permettendoti di avviare tutte quelle azioni in grado di aumentare la loro soddisfazione e, di conseguenza, la loro fedeltà, specialmente nel lungo periodo. Scopriamo come usare un CRM per curare il rapporto coi tuoi clienti.
Tali strumenti, infatti, permettono a tutte le aziende di creare profili dettagliati dei clienti, compresi i loro interessi, le loro preferenze di acquisto, i loro comportamenti e le loro esigenze. Tutte queste informazioni risultano di fondamentale importanza se si pensa di voler migliorare e personalizzare il più possibile l’esperienza del cliente, così da offrire loro prodotti e servizi su misura per ogni loro esigenza, col fine ultimo di creare un binomio domanda/richiesta ben specifico.
Vantaggi per le aziende con un CRM in ottica di gestione clienti?
Eccone solo alcuni:
Uno dei principali vantaggi del CRM è sicuramente quello che consente alle aziende di fornire un miglior servizio clienti. Grazie alle informazioni raccolte su ogni singolo cliente, infatti, i rappresentanti del servizio clienti possono rispondere alle loro richieste in modo più rapido, efficiente ed esaustivo, così da risolvere prontamente i problemi che li affliggono. Così facendo il cliente darà maggior valore non solo al vostro operato ma anche al vostro brand e al prodotto che hanno acquistato presso di voi.
Il CRM, inoltre, consente alle aziende (che ne fanno uso) di effettuare campagne di marketing mirate su segmenti ottenuti dalle abitudini dei clienti. Grazie alle informazioni in tuo possesso, infatti, potrai creare messaggi di marketing personalizzati o elaborare strategie di comunicazione in grado di arrivare direttamente al cuore dei tuoi clienti o di un target ben specifico di tuo interesse.
Un altro vantaggio del CRM è che consente alle aziende di raccogliere feedback dai clienti. Grazie alla raccolta sistematica di feedback, infatti, le aziende possono capire meglio le esigenze e i desideri dei loro utenti, migliorando, di conseguenza, la qualità dei loro prodotti e servizi. Inoltre, la raccolta di feedback può essere utilizzata per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e migliorare le strategie di vendita sia presenti che future.
Infine, il CRM consente alle aziende di migliorare la collaborazione interna. Grazie alla condivisione di queste informazioni sui clienti ottenute tramite il CRM, le aziende possono creare una visione a 360 gradi dei loro clienti, comunicando tali informazioni ai vari dipartimenti interni che compongono la catena di montaggio per l’user experience con la tua attività. In questo modo i dipartimenti di vendita, marketing ed il servizio clienti saranno in grado di ideare, strutturare e pianificare delle strategie più efficienti e specifiche per gli utenti.
Per concludere, il CRM non è solamente un software ma rappresenta, per ogni azienda, la strategia di gestione dei clienti migliore del mondo. Il CRM ti consente di migliorare le relazioni con i tuoi clienti, fornendo loro servizi su misura e sfruttando i dati e le informazioni in tuo possesso per migliorare sia comparto comunicativo aziendale che quello di marketing. In questo modo aumenterai la considerazione che i clienti hanno della tua realtà e scalerai la vetta di un mercato dove, da sempre, il cliente sta al centro di ogni vendita ma dove spesso, nel digitale, non viene poi così tanto valorizzato.
Se anche tu vorresti implementare un CRM nella tua attività, contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda, sviluppando il sistema CRM più adatto alle tue esigenze.
Cosa succede quando il cliente arriva nella pagina del carrello?
La fase più importante del tuo e-commerce è sicuramente la fase del carrello, il punto nel quale tutto il processo di user experience che hai progettato fin dalla prima pagina si concretizza e porta alla conclusione dell’ordine. Ma quindi, come poter migliorare il carrello del tuo eCommerce?
Sicuramente il tuo carrello deve essere semplice da usare, con tutte le informazioni chiare e una procedura guidata per portare il cliente alla cassa. Il carrello deve essere personalizzato in base al tipo di prodotto che si vende, inoltre, bisogna assicurarsi che tutti i campi siano compilati correttamente e che i pagamenti possano essere effettuati in sicurezza. Infine strumenti di assistenza clienti come una live chat o tool di social selling di sicuro aiutano (e non poco!)
Come migliorare il carrello dei tuoi clienti
Il carrello è uno degli aspetti più importanti di un ecommerce, poiché rappresenta l’opportunità per i clienti di acquistare più prodotti contemporaneamente. Esistono alcuni accorgimenti che un e-commerce dovrebbe adottare per migliorare l’esperienza utente, tali metodi sono ormai consolidati e probabilmente li avrai già incontrati negli e-commerce più conosciuti.
#1 Rendilo semplice
Sii chiaro e conciso, il carrello deve essere semplice, con un design lineare che non appesantisca la visualizzazione delle altre pagine. In questo modo il cliente sarà più propenso ad utilizzarlo. Inserisci i pulsanti di conferma correttamente, posizionati nella giusta sequenza, in modo da non creare confusione al cliente. Assicurati che i pulsanti di conferma e annullamento siano chiari e facilmente accessibili. I clienti potrebbero non essere sicuri della procedura da seguire per completare il loro ordine. Una buona esperienza utente è quella che riduce al minimo le possibilità di errore.
#2 Rendilo visibile in tutte le pagine del sito
Il carrello deve essere ben visibile in tutte le pagine del sito, in modo che il cliente possa sempre consultarlo e aggiungere prodotti al suo ordine. Inoltre, per aumentare la visibilità, è consigliabile collocarlo in una posizione centrale. Molto spesso il carrello viene utilizzato per fare una lista della spesa o “conservare” gli articoli per poi acquistarli in un secondo momento.
Una funzione fondamentale per incrementare le vendite è quella di tenere traccia del totale. Questa funzione viaggia molto spesso con un altro consiglio per il tuo e-commerce e cioè quello di offrire la spedizione gratuita al raggiungimento di una certa soglia di acquisto. Tutto ciò incentiva il cliente ad effettuare acquisti cumulativi.
#3 Inserisci un campo per inserire il codice coupon
Uno dei modi migliori per aumentare le vendite è quello di invitare i clienti a utilizzare un codice coupon. Inserisci un campo per inserire il codice coupon nel carrello, in modo da permettere ai clienti di utilizzarlo subito.
Fai in modo di evidenziare gli eventuali sconti applicati ai prodotti presenti nel carrello. I clienti tendono a valutare l’acquisto in base alla convenienza, ovvero agli sconti applicati ai prodotti presenti nel carrello. Ecco perché è importante mettere in evidenza questi sconti, in modo da convincerli definitivamente all’acquisto.
#4 Organizza il tuo e-commerce
Hai mai sentito parlare delle strategie che i supermercati adottano per piazzare i loro prodotti all’interno delle loro corsie? Hai fatto caso che vicino alle casse ci sono sempre dei prodotti che costano poco? Spesso questi prodotti sono dei dolciumi o degli oggetti di uso quotidiano. Il tuo e-commerce dovrebbe sfruttare questa tecnica.
Metti in evidenza le promozioni, suggerisci prodotti simili o che hanno a che fare con il prodotto che l’utente sta osservando in quel momento. In questo modo incentiverai l’utente a non dover cercare manualmente nel tuo store e otterrai una vendita dettata dalla possibilità di ottenere prodotti che spesso vengono comprati insieme.
Per questi e altri consigli visita il nostro blog troverai moltissimi suggerimenti per essere sempre al top e migliorare il tuo e-commerce.
Se vi trovate qui è per due motivi: siete alla ricerca di una guida per sviluppare un ecommerce o volete ottenere il massimo dal vostro negozio online che fa fatica a decollare. Vi diamo una buona ed una cattiva notizia: la buona notizia è che in queste righe troverete tutto quello che c’è da sapere per avviare al meglio il vostro percorso di crescita, la brutta, invece, è che bisognerà dedicare tempo, passione e budget per riuscire portare avanti tutti i passaggi qui proposti. Scopri in questa guida come lanciare un ecommerce e, soprattutto, come farlo in maniera mirata basandosi su 6 punti fondamentali.
Partiamo dalle base: cos’è un Ecommerce?
Più comunemente definito come un negozio online, un ecommerce è una piattaforma online, proprietaria o CMS (Content Management System), che vi permette di gestire, mostrare e vendere i prodotti online, esattamente come avviene in un qualsiasi negozio su strada.
Perché aprire un Ecommerce?
Il web, lo sappiamo, è una inesauribile fonte di idee e contenuti. In media, ogni persona spende circa 6/8 ore al giorno su internet e sarà capitato a chiunque di effettuare un acquisto su internet. Ecco, quel preciso gesto avviene tramite gli e-commerce, piattaforme dove possiamo acquistare qualsiasi bene e servizio. L’ecommerce marketing è quella branca del marketing composta da azioni e strategie indispensabili per il lancio di qualsiasi negozio online nel mondo del web. Avviare un negozio online e adottare un piano di ecommerce marketing, oggi, è una scelta obbligatoria. Non fatevi intimorire da questa affermazione: vendere online apre le porte a molti clienti e permette di ottenere molta più visibilità rispetto ai canali standard di vendita e di promozione.
È importante, per tali ragioni, definire sin da subito il budget da dedicare e gli obiettivi da raggiungere in fase preliminare di decisione e organizzazione. L’obiettivo (lo sappiamo) è quello della vendita e per raggiungerlo dovremo investire il nostro budget nella collaborazione con professionisti del settore e nell’uso di canali e piattaforme ideali per fare pubblicità ( senza dimenticare il budget per la realizzazione del tuo ecommerce). Ricorda sempre bene: uno studio di professionisti è sicuramente in grado di elaborare un piano di ecommerce marketing adatto alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi, realizzando il sito migliore per comunicare e vendere i tuoi prodotti.
Come lanciare un ecommerce sul web social
Una volta che la vostra idea di negozio online è certa al 100% non vi resta che realizzare la piattaforma online di vendita. Come anticipato prima, i CMS sono il metodo più semplice per realizzare il vostro ecommerce. Ne esistono tanti, ma quelli da noi consigliati sono: • Magento, tra i sistemi più usati; è ideale nel caso in cui la tua attività abbia a disposizione un grande magazzino e numerosi prodotti da mettere in vendita. • Prestashop, il più semplice da creare e gestire; è una piattaforma altamente personalizzabile e facile da impostare, utile per mettere velocemente e facilmente online il tuo negozio.
Parlare di contenuti è fondamentale: ogni ecommerce, infatti, richiede attenzione non solo sull’aspetto funzionale funzionale ma anche su quello contenutistico.
Mettete cura nelle grafiche del vostro sito, elaborate fotografie accattivanti e adeguate al contesto e alla natura dei vostri prodotti, curate l’aspetto SEO (ottimizzazione testuale del tuo sito) e, cosa più importante di tutte, quando lo realizzate, mettetevi sempre dalla parte dell’utente, così da creare un sito che possa piacere e soddisfare chiunque.
Una volta chiariti questi concetti è utile ricordare che il vostro sito, senza una comunicazione adeguata, rischia di non decollare mai. Svariate piattaforme social e web sono utili per il lancio dell’ecommerce marketing e mettono a vostra disposizione degli strumenti in grado di rendere ancora più efficace la strategia adottata.
Ma cosa occorre fare prima? Semplice, individuiamo il target ideale per i nostri prodotti e scegliamo le piattaforme più trafficate dal nostro target di riferimento. Utilizzare questi strumenti non sarà facile perciò è sempre utile considerare l’impiego di uno o più professionisti in grado di saper “sfruttare” queste piattaforme secondo i nostri bisogni.
Ora entriamo un po ‘più nel dettaglio ed esploriamo gli elementi più importanti nel lancio di ogni sito ecommerce che si rispetti. Sempre più realtà, infatti, concentrano la propria attenzione su elementi poco importanti o spendono tempo e risorse su fattori di poco conto e ciò non fa bene al successo di un ecommerce.
1 . User Experience e Navigabilità
L’UE è quel valore che definisce un sito sulla base della sua navigabilità e fruibilità. Ricordate il consiglio di prima sul “mettersi sempre dalla parte dell’utente”? Ecco, molte realtà si concentrano sulla forma di un sito ma difficilmente sulla sua adeguatezza in termini di funzioni e contenuti. Testiamo sempre il nostro ecommerce, segniamo, comunichiamo e risolviamo eventuali bug, assicuriamoci che il sito sia responsive (veloce) e che ci soddisfi non solo dal punto vista estetico ma anche da quello funzionale e contenutistico. Ricordiamo sempre che siamo i primi compratori dei nostri prodotti e dobbiamo offrire ai clienti il meglio.
2 . Menù e Ricerca
Struttura in modo efficace il menù di navigazione del tuo ecommerce. Definisci bene la gerarchia dei tuoi prodotti con menù e sotto-menù e curati della velocità di navigazione del tuo sito. Un utente che vuole acquistare non gradisce tempi di attesa lunghi o troppe difficoltà nella ricerca del prodotto desiderato. Fà sì che menù e pagine siano in grado di attirare l’attenzione del compratore anche su altri prodotti disponibili, magari secondo un criterio di selezione basato sui gusti dell’utente e sulle pagine dei prodotti più visualizzati e venduti nel tempo.
3 . Scheda prodotti
Menzione d’onore all’aspetto più importante fra tutti. La scheda prodotto deve essere esaustiva, ricca di contenuti fotografici, video e testuali. L’obiettivo è invogliare il visitatore all’acquisto del prodotto. Nell’ecommerce marketing è fondamentale dare attenzione a tutti questi fattori: il SEO della scheda prodotto, la cura dei contenuti multimediali e come essi vengono mostrati e comunicati, l’immediatezza attraverso cui il sito mette a disposizione tutte le informazioni di cui hai bisogno prima di comprare il prodotto.
4 . Recensioni
Un ecommerce affidabile è un ecommerce che dà ai suoi utenti la possibilità di fornire un feedback sui prodotti e su servizi venduti. Avete prestato attenzione a tutti i punti fin qui affrontati? Allora non avete nulla da temere! Gli utenti, leggendo recensioni positive, troveranno ancora più affidabile e “serio” il vostro sito e ciò vi permetterà di raccogliere suggerimenti e feedback utili a migliorare ulteriormente la vostra vetrina virtuale.
5 . Ottimizzazione smartphone
Ci avete mai fatto caso? La maggior parte delle persone naviga su internet tramite smartphone. Questa considerazione, molto importante, è spesso poco considerata e attenzionata. Se vuoi un successo a tutto tondo assicurati che il tuo ecommerce sia ottimizzato per smartphone. Affidati ad un professionista per essere certo della riuscita, o, in caso contrario, dedica tutto il tempo possibile ad assicurarti che il tuo negozio online sia navigabile su smartphone e rispetti proporzioni e formati dei contenuti e dei testi proposti.
6 . Strategie di Marketing
Completato il negozio online passiamo ora alle strategie di ecommerce marketing utili per farlo accrescere:
Email/SMS Marketing
Uno strumento utile e sempre efficace. Se avete inserito nel vostro ecommerce un modulo newsletter avrete a vostra disposizione i contatti mail dei vostri clienti. Strutturate una mailing list settimanale o mensile per aggiornare i customers delle offerte o dei prodotti in promozione. Comunicate con loro in modo semplice e diretto, usate piattaforme come Sendinblue e Mailchimp;
Social Media Marketing
I social sono lo strumento più utile per arrivare a nuovi clienti.Strutturate campagne di marketing sui social mirate a “colpire” il vostro target di interesse e scegliate le sponsorizzate più adeguate in base ai vostri obiettivi (vendita, traffico, conversione). Facebook, ad esempio, vi permette di tenere traccia di tutto quello che succede tramite le vostre sponsorizzate, così da poter avviare ulteriori campagne dalle interazioni che gli utenti facebook hanno eseguito sul vostro sito ecommerce;
Remarketing e fidelizzazione
Nell’ecommerce marketing il remarketing è fondamentale! Altro non è che quell’azione strategica che coinvolge utenti che hanno già avuto a che fare con voi ed il vostro sito. Di chi stiamo parlando? Ad esempio: – tutti quegli utenti che hanno effettuato un acquisto (e vorreste fidelizzare) – tutti quegli utenti che non hanno concluso l’acquisto (e vorreste convincerli a farlo)
Possiamo fare questo e molto di più, attuando semplici (ma efficaci) strategie di remarketing, utilizzando semplicemente gli strumenti e le piattaforme elencate prima.
Strutturiamo così campagne di email marketing per comunicare speciali sconti e offerte o utilizziamo il Pixel di Facebook per targettizzare una nuova sponsorizzata verso quelle specifiche persone che (ad esempio) hanno riempito il carrello ma non hanno finalizzato l’acquisto.
Il mondo degli ecommerce è complesso ma al contempo interessante e avvincente. Una buona strategia per il lancio di un ecommerce tiene conto di tutti i fattori qui elencati ma si concentra sempre e solo su un fattore unico e determinato: l’essere umano. Quando vendiamo da un sito o comunichiamo un prodotto dobbiamo sempre ricordare che davanti a noi, seppur attraverso lo schermo di un monitor o di uno smartphone, c’è un essere umano. E noi siamo sicuri che, attraverso la nostra guida, sarete pienamente in grado di sviluppare il vostro ecommerce e farlo decollare, convincendo qualsiasi cliente ad acquistare dal vostro negozio online.
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