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Vantaggi di un ecommerce per una PMI

ecommerce PMI
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Negli ultimi anni, grazie alla crescita dei mercati digitali, l’e-commerce si è rivelato essere una delle carte vincenti nelle strategia di vendita del web 2.0 e 3.0. Gli e-commerce, infatti, comunemente descritti come delle vetrine online di un negozio, oggi rappresentano i migliori canali di vendita per tutte le PMI del mondo. L’adozione o la creazione di un sito di e-commerce, infatti, è in grado di offrire a queste imprese molteplici vantaggi che andremo, qui di seguito, a vedere.

 

– Accesso a un pubblico più ampio del normale

 

Un e-commerce consente alle PMI di raggiungere un pubblico molto più ampio rispetto al tradizionale punto vendita fisico. Grazie alla presenza online, infatti, tutte le PMI sono in grado di arrivare ai propri clienti o a nuovi tali, sia in ambito locale, che nazionale e internazionale. Inoltre, i siti di e-commerce possono essere ottimizzati per i motori di ricerca, aumentando così la visibilità online dell’impresa e attirando nuovi potenziali clienti.

 

– il principale vantaggio per una PMI è la riduzione dei costi

 

L’apertura di un punto vendita fisico richiede dei costi molto più alti rispetto all’apertura di negozio online (e-commerce). L’uso di un sito di e-commerce, infatti, riduce notevolmente i costi di gestione permette di sfruttare gran parte del budget non solo nella sua realizzazione ma anche in tutti quei processi comunicativi e pubblicitari in grado di renderlo competitivo sul web. Così, ogni PMI potrà risparmiare non solo sui costi di affitto, ma anche sul personale e sui costi di gestione del punto vendita online. Inoltre, un altro valore dell’e-commerce è la sua capacità di farti gestire al meglio l’inventario, riducendo, in questo modo, gli sprechi.

ecommerce PMI

– Miglioramento dell’esperienza del cliente

 

L’e-commerce è in grado di migliorare l’esperienza di tutti i clienti che ne fanno uso. Un buon sito e-commerce, infatti, offre maggiori comodità e più flessibilità. I clienti possono acquistare prodotti in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza dover visitare il negozio fisico ma navigando da qualsiasi dispositivo mobile. Inoltre, i siti di e-commerce possono essere personalizzati per offrire raccomandazioni di prodotto basate sui gusti e sulle preferenze del cliente (up-selling e cross-selling), migliorando così l’esperienza del cliente a 360°.

 

– Monitoraggio e analisi dei dati

 

L’e-commerce (grazie anche ai CRM) consente alle PMI di monitorare e analizzare non solo i dati di vendita ma anche le abitudini e le azioni dei clienti all’interno del sito. Questi strumenti restituiscono dati precisi e dettagliati rispetto ad un comune punto vendita fisico e sono utilissimi per strutturare e mettere in atto strategie di comunicazione e (soprattutto) di vendita.

 

In conclusione, l’adozione di un sito di e-commerce è in grado di offrire molteplici vantaggi alle PMI. Questi canale di vendita online, infatti, consentono alle imprese di raggiungere un pubblico più ampio, ridurre i costi, migliorare l’esperienza del cliente e monitorare e analizzare i dati in modo più dettagliato, mettendo nelle loro mani degli strumenti di grandissimo valore in grado di farli decollare nelle vendite. L’e-commerce rappresenta quindi, oggi, un’opportunità importante per tutte quelle PMI che sognano di crescere e prosperare in un mercato sempre più competitivo e digitalizzato.

 

Vorresti realizzato un e-commerce per la tua azienda? Contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda e richiesta, sviluppando l’e-commerce più adatto alle tue esigenze.

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CRM per curare il rapporto con i tuoi clienti

CRM
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Partiamo dalla definizione di CRM ovvero Customer Relationship Management, è un software di gestione dei clienti che consente di gestire e migliorare le relazioni, permettendoti di avviare tutte quelle azioni in grado di aumentare la loro soddisfazione e, di conseguenza, la loro fedeltà, specialmente nel lungo periodo. Scopriamo come usare un CRM per curare il rapporto coi tuoi clienti.

 

Tali strumenti, infatti, permettono a tutte le aziende di creare profili dettagliati dei clienti, compresi i loro interessi, le loro preferenze di acquisto, i loro comportamenti e le loro esigenze. Tutte queste informazioni risultano di fondamentale importanza se si pensa di voler migliorare e personalizzare il più possibile l’esperienza del cliente, così da offrire loro prodotti e servizi su misura per ogni loro esigenza, col fine ultimo di creare un binomio domanda/richiesta ben specifico.

crm

Vantaggi per le aziende con un CRM in ottica di gestione clienti?

Eccone solo alcuni:

  • Uno dei principali vantaggi del CRM è sicuramente quello che consente alle aziende di fornire un miglior servizio clienti. Grazie alle informazioni raccolte su ogni singolo cliente, infatti, i rappresentanti del servizio clienti possono rispondere alle loro richieste in modo più rapido, efficiente ed esaustivo, così da risolvere prontamente i problemi che li affliggono. Così facendo il cliente darà maggior valore non solo al vostro operato ma anche al vostro brand e al prodotto che hanno acquistato presso di voi.
  • Il CRM, inoltre, consente alle aziende (che ne fanno uso) di effettuare campagne di marketing mirate su segmenti ottenuti dalle abitudini dei clienti. Grazie alle informazioni in tuo possesso, infatti, potrai creare messaggi di marketing personalizzati o elaborare strategie di comunicazione in grado di arrivare direttamente al cuore dei tuoi clienti o di un target ben specifico di tuo interesse.
  • Un altro vantaggio del CRM è che consente alle aziende di raccogliere feedback dai clienti. Grazie alla raccolta sistematica di feedback, infatti, le aziende possono capire meglio le esigenze e i desideri dei loro utenti, migliorando, di conseguenza, la qualità dei loro prodotti e servizi. Inoltre, la raccolta di feedback può essere utilizzata per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e migliorare le strategie di vendita sia presenti che future.
  • Infine, il CRM consente alle aziende di migliorare la collaborazione interna. Grazie alla condivisione di queste informazioni sui clienti ottenute tramite il CRM, le aziende possono creare una visione a 360 gradi dei loro clienti, comunicando tali informazioni ai vari dipartimenti interni che compongono la catena di montaggio per l’user experience con la tua attività. In questo modo i dipartimenti di vendita, marketing ed il servizio clienti saranno in grado di ideare, strutturare e pianificare delle strategie più efficienti e specifiche per gli utenti.

 

Per concludere, il CRM non è solamente un software ma rappresenta, per ogni azienda, la strategia di gestione dei clienti migliore del mondo. Il CRM ti consente di migliorare le relazioni con i tuoi clienti, fornendo loro servizi su misura e sfruttando i dati e le informazioni in tuo possesso per migliorare sia comparto comunicativo aziendale che quello di marketing. In questo modo aumenterai la considerazione che i clienti hanno della tua realtà e scalerai la vetta di un mercato dove, da sempre, il cliente sta al centro di ogni vendita ma dove spesso, nel digitale, non viene poi così tanto valorizzato.


Se anche tu vorresti implementare un CRM nella tua attività, contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda, sviluppando il sistema CRM più adatto alle tue esigenze.

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5 vantaggi di un sito vetrina

sito vetrina
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Partiamo dalle basi. Cos’è un sito vetrina? Il sito vetrina altro non è che il modo per definire un sito web con una struttura semplice in grado di dare subito a vista tutte le informazioni utili all’utente e ai potenziali clienti che vuoi raggiungere con i tuoi prodotti o i tuoi servizi. A differenza di un sito di e-commerce (con una struttura di base orientata verso la vendita e la presenza di un catalogo prodotti), un sito vetrina non offre la possibilità di acquistare prodotti o servizi direttamente dal sito, ma si concentra unicamente sulla presentazione dell’azienda, dei suoi prodotti o servizi. Scopriamo, allora, insieme, quelli che sono i 5 vantaggi di un sito vetrina per la tua attività.

 

– Presenti la tua azienda in modo veloce ed efficace

Un sito vetrina è una vetrina virtuale della tua azienda sul web, un luogo, un po come la vetrina di un negozio fisico, in cui poter presentare la tua attività, i tuoi prodotti e i tuoi servizi in modo professionale e convincente. Insomma, una visione di insieme su ciò che sei e ciò che vendi nello spazio ristretto di un palmo di mano. Dando così modo agli utenti di poter scoprire in poco tempo (e spazio) tutto quello che riguarda la tua attività.

 

– Hai maggiore visibilità online

Avere un sito (vetrina, specialmente) aumenta incredibilmente la visibilità della tua attività online, aiutandoti, così a raggiungere nuovi clienti e a fidelizzare quelli esistenti. Grazie alle strategie di SEO(Search Engine Optimization) e di link building, o di marketing digitale (web e social), un sito vetrina può ambire a posizionarsi tra i primi risultati sui motori di ricerca, aumentando non solo la visibilità ma anche le vendite.

 

sito vetrina

– Migliori la tua reputazione online

Essere presenti online significa vivere nella quotidianità dei milioni di utenti che ogni giorno popolano il web. Un sito vetrina, in questo caso, ti aiuta a costruire una presenza e una reputazione online. Grazie alla presentazione professionale della tua azienda e alla possibilità di mostrare le recensioni dei clienti, un sito vetrina ti consente di dimostrare la tua esperienza e la tua affidabilità, aumentando così la fiducia dei tuoi potenziali clienti.

 

– Migliori le relazioni con i clienti

Un sito vetrina ti mette in contatto con le persone (già clienti o nuovi tali) e ti permette, così, di stabilire con loro una relazione più stretta. Gli utenti, oggi, tendono sempre a cercare informazioni sui prodotti che vedono online, alla ricerca di elementi utili da cogliere prima di eventuali acquisti o richieste di informazione. Con un sito vetrina tu sei in grado di fornire loro informazioni importanti sui tuoi prodotti o servizi, sulla tua azienda e sulla tua storia, aumentando non solo la reputazione ma creando con loro una relazione basata sui feedback (recensioni) e sulle interazioni (modulo contatto/email/whatsapp web per richieste di informazioni).

 

– miglior vantaggio di un sito vetrina: Spendi poco, ottieni tanto

Un sito vetrina ha un costo ridotto (specialmente se paragonato ad un sito e-commerce) e ti consente, trasversalmente, di poter concentrare meglio le finanze anche su tutte quelle strategie di marketing e di promozione in grado di far valore il tuo sito e la tua attività. Vuoi risparmiare ulteriormente? Sfrutta inizialmente le strategie di SEO e potrai così raggiungere una vasta audience di potenziali clienti, riducendo i costi sulla promozione e la pubblicità, almeno in fase iniziale.

 

In conclusione, un sito vetrina è un potente strumento di marketing e di comunicazione per la tua attività, che ti consente di presentare la tua azienda in modo professionale e convincente, aumentando la tua visibilità online e la tua reputazione, e creando una relazione più stretta e duratura con i tuoi clienti.

 

Vorresti un sito vetrina per la tua realtà? Contattaci. Saremo felici di rispondere a ogni tua domanda e richiesta, sviluppando il sito vetrina più adatto alle tue esigenze.

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DIFFERENZA TRA PIANO E CALENDARIO EDITORIALE

piano calendario editoriale
piano calendario editoriale
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La pianificazione, da che mondo è mondo, è l’elemento in grado di contraddistinguere una persona seria ed affidabile da una poco volenterosa ed incline a deluderci. Nello stesso identico modo, il piano editoriale è quell’elemento fondamentale capace di trasformare un brand e trasformarlo da poco credibile a molto credibile. Scopriamo nel seguente articolo la differenza tra piano e calendario editoriale.

Che sia per il blog di un sito, per un sito web o per delle pagine social, il piano editoriale e il calendario editoriale sono i due aghi della bilancia per il successo di ogni business. Ciò che, però, non viene spesso detto è che, sebbene entrambe siano utili ai nostri fini commerciali e comunicativi, nascondono delle importanti differenze che vanno qui evidenziate.

Il piano editoriale, infatti, è il documento maestro che nasce agli albori della strategia comunicativa. Un po come per l’uovo e la gallina, il piano editoriale è il documento che racchiude obiettivi, finalità e strategie da adottare prima della pubblicazione dei contenuti, una pianificazione somma che rappresenta l’idea di azione e non l’azione stessa.

Il calendario editoriale, invece, è il risultato del lavoro del piano editoriale, ovvero un documento che annota non solo la programmazione delle pubblicazioni ma riporta il risultato visivo (grafico e testuale) del lavoro precedentemente svolto dal piano editoriale, trasformando, in questo modo, un’idea iniziale in un progetto nero su bianco.

E quindi, volendo riassumere il tutto in 3 semplici (ma chiarificatori) punti, quali sono gli elementi che differenziano piano editoriale da calendario editoriale?

  • Il piano editoriale ci dice di cosa parlare, il calendario ci dice cosa mostreremo e come lo comunicheremo
  • Non può esistere un calendario editoriale se prima non si è sviluppato un piano editoriale
  • Il piano editoriale ci dice chi è il nostro target di interesse, il calendario ci dice su quali piattaforme è meglio operare

Per concludere. Quando si decide di sfruttare le potenzialità e le professionalità dell’online, è bene sapere a monte in cosa ci imbatteremo. Piano editoriale e calendario editoriale, infatti, rappresentano due utilissimi strumenti nelle mani di chi li sa padroneggiare ma, allo stesso tempo, due termini con cui non è facile andare d’accordo.

Quello che ti serve sapere (oltre alla differenza tra piano e calendario editoriale) è che sono i tuoi vantaggi più grandi per espandere i tuoi orizzonti e fare affari online tramite il tuo sito o e-commerce. Sono in grado di aprirti nuove opportunità o trasformare drasticamente la tua visione e renderla efficace, produttiva e (cosa importantissima) al passo coi tempi.

Per sviluppare il piano ed il calendario editoriale migliore per la tua attività ed i tuoi obiettivi, contattaci, saremo lieti di trasformare i tuoi obiettivi in realtà.

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GLI INDICATORI FONDAMENTALI PER IL TUO ECOMMERCE

Indicatori ecommerce - Net Informatica
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In qualsiasi attività commerciale online è sempre importante tenere d’occhio tutti quei fattori che determinano le prestazioni del nostro ecommerce. Questi vengono definiti “indicatori chiave” e rappresentano gli elementi fondamentali in grado di aumentare le performance del tuo ecommerce.

I key performance indicators (abbreviati con KPI) sono, per l’appunto, quegli indicatori che delineano e definiscono la strada del successo per la tua vendita online. Sono parametri quantificabili e ottenuti sotto forma di dati che restituiscono un valore preciso e misurabile nel tempo. Monitorando questi indicatori, infatti, è possibile determinare quali sono i fattori di rischio di successo/fallimento di un ecommerce e ti permettono di determinare non solo le azioni migliori da compiere per raggiungere i tuoi obiettivi ma anche quali sono i KPI fondamentali da usare per raggiungere tali scopi.

Esistono tantissimi tipi di indicatori chiave di prestazione, alcuni definiti come quantitativi ed altri come qualitativi. Alcuni di questi sono strutturati per restituire un valore passato, altri in grado di prevedere i risultati futuri. Di norma, quando si parla di ecommerce, i KPI sono di numero assai elevato, fondamentalmente, però, vengono suddivisi in cinque macro categorie e sono le seguenti: vendite – marketing – servizio clienti – produzione – project management

Ma andiamo a vedere quali sono, categoria per categoria, i parametri più importanti. Questi (è bene ribadirlo) possono essere relativi ad un canale specifico e ad un periodo di tempo definito, ed anche se ne andremo a menzionare solo una parte è giusto ricordare che risultano tutti importanti (ma non assolutamente indispensabili) per analizzare e migliorare le tue performance aziendali.

Nel campo delle vendite i parametri principali per gli indicatori da tener presente per un ecommerce sono quelli che monitorano le vendite totali per giorno, settimana, mese, anno e ora (Vendite), il valore di spesa medio di un cliente ad un singolo ordine (Valore medio dell’ordine), il numero totale di transazioni effettuate ottenuto incrociando il valore medio dell’ordine con il numero totale di visitatori (Numero di transizioni), la percentuale di utenti e visitatori che infine effettuano un acquisto sull’ecommerce (Tasso di conversione), la percentuale di carrelli abbandonati (Tasso di abbandono del carrello) e il calcolo del Profitto lordo su ogni vendita effettuata.

Nella categoria del marketing ecco alcuni indicatori importanti da tenere in considerazione: Traffico del sito, Nuovi visitatori e Visitatori abituali, Tempo sul sito (per media utenti), Pagine visualizzate per visita, Durata media della sessione, Traffico mobile sul sito, Monitoraggio fasce orarie, Numero iscritti alla newsletter e Tasso apertura email, così come la Percentuale di click all’interno della e le Sessioni di chat iniziate all’interno del tuo sito.

In merito alla categoria servizio clienti, invece, troviamo: Punteggio soddisfazione del cliente (definito tramite apposito form con domande sulla soddisfazione del cliente), Tasso di successo (media di totale vendite di un singolo prodotto diviso per il numero di clienti hanno contattato il servizio clienti, appunto), Telefonate al servizio clienti, Tempo medio di risoluzione, Ticket aperti e Ticket arretrati.

Nell’ambito della produzione: Rendimento (numero di prodotti fabbricati), Durata del ciclo (di produzione di un prodotto dall’inizio alla fine della sua fabbricazione), Efficacia complessiva delle attrezzature e del lavoro e First time yeld (FTY – ovvero indice di qualità o di spreco nei processi produttivi).

Infine, per il project management, troviamo: Budget, Ritorno sull’investimento (ROI), Ore lavorate e Varianza dei costi.

Come avete visto, esistono tantissimi indicatori di prestazione, molti dei quali non sono stati elencati per dare la precedenza a quelli più importanti che rappresentano davvero l’abc della definizione del successo della tua attività. Stabilisci gli obiettivi, seleziona i KPI più adatti alle tue esigenze e inizia a monitorare quotidianamente le prestazioni del tuo ecommerce.

Per sviluppare le KPI del tuo sito, contattaci, saremo lieti di trasformare i tuoi obiettivi in realtà.

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PERCHÉ FARE LEAD GENERATION COL TUO ECOMMERCE

Lead Generation - Net Informatica
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Oggi, realizzare un e-commerce, rappresenta il primo vero passo importante per espandere il proprio business online. Una volta che viene data forma al sito e al suo contenuto ci si ritrova a dover decidere quali passi decisivi compiere per trasformare questo primo step verso un’azione di sicuro successo. Le lead, ovvero i contatti degli utenti, rappresentano una fonte di inestimabile valore e sono in grado di trasformare una mail o un semplice numero di telefono in potenziali vendite. Ecco, quindi, perché fare lead generation per il tuo ecommerce.

I contatti delle persone, infatti, sono dati potenzialmente utili su cui puntare strategie di comunicazione e di vendita. Un contatto ottenuto da un nostro cliente abituale, infatti, è in grado di darci una stima dell’interesse verso ciò che proponiamo e aprirci gli occhi su quale tipo di pubblico siamo in grado di attirare maggiormente l’attenzione. Rafforzare la considerazione che questo cliente ha di noi è il nostro obiettivo principale, non perdendo mai di vista la possibilità di trasformare questi contatti in probabile vendite. Il costo per conversione di un utente iscritto alla tua mailing list è in media più basso di quello di un nuovo utente.

Perché la lead generation è importante per il tuo ecommerce

Che ruolo ha il nostro sito e-commerce in questa strategia? Uno di fondamentale valore. Ti sarà capitato, infatti, di vedere su molti siti un modulo in cui indicare i tuoi dati tra cui email e numero di telefono. Questa possibilità porta innumerevoli vantaggi per noi e per l’utente: il secondo potrà decidere di lasciare il suo contatto per rimanere aggiornato sulle tue iniziative, noi, invece, potremo sfruttare i contatti generati su l’e-commerce per compiere azioni mirate di persuasione orientate alla vendita.

Prima di tutto, dunque, assicurati di includere nel tuo sito e-commerce un modulo contatti a piè pagina: spiega al tuo potenziale cliente perché dovrebbe lasciarti i tuoi contatti, dicendo lui che, se è interessato al tuo prodotto/servizio, può sempre rimanere aggiornato e scoprire tutte le ultimissime novità in materia. E se hai timore che nessuno possa lasciare il proprio contatto, non preoccuparti. Predisponi un form all’interno del tuo modulo di acquisto in modo tale che il cliente sia consapevole che, inserendo la mail, accetta di essere inserito all’interno della banca dati della tua azienda.

Una volta ottenuti i contatti non ti resta che “nutrirli” al meglio ed elaborare delle strategie in grado di (ri)portare l’utente sul tuo sito e convertirlo in una vendita.

  • Predisponi delle azioni di email marketing. Attraverso l’utilizzo di svariate piattaforme online, infatti, puoi creare periodicamente delle mail accattivanti (grazie anche alla presenza di template già preimpostati) e mandarle a tutta la tua lista contatti. Ricordati di includere, in queste mail, testi o bottoni cliccabili con l’obiettivo di portare l’utente verso la destinazione che più ti interessa (come la scheda di un prodotto nel tuo sito, ad esempio)
  • Non sottovalutare l’SMS marketing. Sono tantissime le azioni che puoi svolgere attraverso la lead generation così come sono tantissimi i modi per riuscire a ottenere dei contatti in linea con il tuo business. Se strutturerai bene il tuo approccio, decidendo con pazienza le mosse da fare, sarai in grado di ottenere tantissimi contatti caldi e dunque realmente interessati a te e ai tuoi prodotti/servizi. Affidati ad un esperto o ad un team capace di trasformare i tuoi obiettivi in risultati concreti e non sottovalutare mai l’importanza dei contatti per la crescita del tuo business online.Se vuoi comunicare un’offerta a tempo o riservare una promozione speciale, gli sms sono lo strumento più adatto a te. Come per l’email marketing potrai sfruttare tantissime piattaforme online e inviare istantaneamente a tutti i tuoi contatti un sms con un link ed un testo breve riguardante l’offerta che hai deciso di riservare loro.Per avviare azioni e strategie di lead generation, contattaci, saremo lieti di trasformare i tuoi obiettivi in realtà.
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L’IMPORTANZA DEL CONTENT MARKETING PER IL TUO ECOMMERCE

Content marketing per ecommerce - Net Informatica
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Se ti trovi qui è perché sei curioso di scoprire come il content marketing può essere di aiuto ai tuoi affari. Il content marketing è quella strategia digitale di marketing che si occupa della creazione di contenuti rilevanti e interessanti con il fine ultimo di attrarre, coinvolgere e mantenere un pubblico ben definito e specifico. Ma perché è importante il content marketing per il tuo ecommerce? Per condurre l’utente verso un luogo scelto per compiere un’azione desiderata, come, ad esempio, l’acquisto di un tuo bene o servizio.

Questa tecnica strategica, negli ultimi anni, è diventata sempre più importante per lo sviluppo e la crescita dei vari negozi online, dal momento che è in grado di offrire notevoli opportunità a chi decide di farne uno, dal momento che rappresenta il modo migliore per creare engagement e fidelizzare i clienti.

Questa, dunque, rappresenta, oggi, la strategia migliore da applicare per costruire una relazione con il pubblico, così da creare quell’immagine positiva attorno al tuo brand che è in grado di far crescere (o suscitare) una reazione ed una considerazione positiva verso ciò che sei e ciò che vendi sul web.

Oggi poche persone sfruttano realmente il content marketing per quello che è. Sfruttarne il potenziale, dunque, può rappresentare la scelta migliore ed il modo più ottimale per dare uno slancio ai tuoi affari. Con il content marketing puoi creare contenuti originali e unici, attirando l’attenzione del tuo target di interesse e ritagliandoti fama, credibilità e riconoscibilità, che sono i valori più importanti in qualsiasi settore si operi. Il tuo è un mercato competitivo? Differenziati con il content marketing.

Come può il content marketing aiutare il tuo e-commerce

  • Prima di tutto il c.m. è in grado di migliorare la SERP del tuo sito e, di conseguenza, il tuo posizionamento sui vari motori di ricerca. In seconda istanza (come detto prima) è capace di aumentare la credibilità del tuo nome, del tuo marchio e, conseguentemente, dei tuoi prodotti/servizi. In questo modo accrescerai la visibilità del tuo sito, amplificando notevolmente le visite e le visualizzazioni delle tue schede prodotto e, quindi, delle vendite.

  • Il content marketing è anche un ottimo modo per generare lead e aumentare le conversioni. Puoi creare contenuti come guide e tutorial in grado di offrire un valore aggiunto ai tuoi potenziali clienti, puoi chiedere così loro di fornirti le loro informazioni di contatto in cambio di qualcosa, come un eBook o un prodotto/servizio in omaggio. Questo ti permetterà di costruire una lista di contatti che potrai successivamente utilizzare per future strategie di marketing e di vendita.

  • Creare contenuti di qualità con il content marketing è molto meno costoso rispetto ad altre forme di marketing tradizionali, come la pubblicità in radio e in tv. Inoltre, una volta creati i contenuti, puoi riutilizzarli e distribuirli su diversi tuoi canali di comunicazione, come il tuo blog o i social media, così da aumentare la portata delle tue azioni e coinvolgere un pubblico ancora più vasto.

In conclusione, il content marketing è un investimento importante per il successo del tuo e-commerce. Ti aiuta a creare relazioni con i tuoi clienti e a differenziarti dai tuoi concorrenti, a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, a generare lead e aumentare le conversioni, promuovendo il tuo marchio in modo economico ma efficiente.

Per sviluppare il content marketing della tua azienda, contattaci, saremo lieti di trasformare i tuoi obiettivi in realtà.

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LE PRINCIPALI APPLICAZIONI DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Le principali applicazioni dell'intelligenza artificiale - Net Informatica
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L’intelligenza artificiale (AI) è una tecnologia in rapida evoluzione che sta cambiando il modo in cui viviamo, lavoriamo e ci relazioniamo, specialmente in ambito marketing e comunicazione. L’AI, infatti, viene oggi utilizzata in una vasta gamma di settori, dalla medicina alla finanza, dalla produzione alla logistica, divenendo un tool sempre più importante per le aziende che cercano di rimanere competitive e offrire servizi migliori ai loro clienti.

Uno dei principali vantaggi dell’AI è la sua capacità di analizzare grandi quantità di dati e di apprendere continuamente da essi. Ciò consente alle aziende di prendere decisioni più dettagliate, migliorando, di fatto, i processi di creazione e sviluppo in modo fortemente significativo. Ad esempio, utilizzando l’AI in medicina, i medici sono in grado di diagnosticare malattie più rapidamente e con maggiore precisione, mentre con l’utilizzo dell’AI in finanza, le banche sono in grado di prevenire le frodi e gestire meglio i rischi.

L’AI viene utilizzata anche nei sistemi di assistenza clienti, dove è possibile utilizzare chatbot e assistenti virtuali per rispondere alle domande dei clienti e fornire loro assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, può essere utilizzata per creare profili dei clienti e fornire loro consigli personalizzati sui prodotti e sui servizi più adatti alle loro esigenze.

Un altro importante uso è nella produzione automatizzata, dove l’IA è utilizzata per ottimizzare i processi di produzione e migliorare, di conseguenza, la qualità dei prodotti. Ad esempio, il suo utilizzo in manifattura consente di identificare i problemi qualitativi in tempo reale e correggerli prima che i prodotti finiti raggiungano il mercato e le case dei consumatori.

Ecco una lista dei migliori tool offerti dall’AI

  • Chat GPT: “Generative Pre-trained Transformer” si tratta di un prototipo di chatbot basato su ai e machine learning specializzato in conversazioni con un utente umano e creazione di testi su modello umano (in realtà le funzionalità sono molteplici);
  • TensorFlow: è una libreria open-source per l’apprendimento automatico, creata da Google. È utilizzata per creare modelli AI e per eseguire il training e il deploy su diverse piattaforme;
  • Microsoft Azure: è una piattaforma cloud di Microsoft che offre una vasta gamma di servizi AI, tra cui il riconoscimento vocale, il riconoscimento di immagini e il machine learning;
  • IBM Watson: è una piattaforma AI di IBM che offre una vasta gamma di servizi, tra cui il natural language processing, il riconoscimento immagini e il machine learning;
  • Amazon SageMaker: è una piattaforma di Amazon che fornisce strumenti per la creazione, il training e il deploy di modelli di AI. Include funzionalità come l’ottimizzazione automatica dei modelli, la creazione di pipeline di apprendimento automatico e l’integrazione con altre soluzioni AWS;
  • OpenCV: è una libreria open-source di elaborazione delle immagini e computer vision, utilizzata per analizzare e manipolare immagini e video;
  • NVIDIA Deep Learning SDK: è un insieme di librerie e tool per lo sviluppo di applicazioni di deep learning e la creazione di modelli di AI;
  • KNIME: è una piattaforma di data science open-source che consente di creare workflow e di eseguire analisi dei dati in modo intuitivo.

È importante notare che questi sono solo alcuni esempi dei molti strumenti disponibili in circolazione. La scelta di un particolare strumento dipenderà, fondamentalmente, dalle esigenze specifiche della tua azienda, dai tuoi obiettivi di crescita e dalle competenze della tua squadra di sviluppo.

Per concludere, l’AI sta diventando sempre più importante per tutte quelle aziende che cercano di rimanere competitive e di offrire servizi migliori ai propri clienti. I tool in circolazione permettono alle aziende di analizzare grandi quantità di dati, prendere decisioni più informate e migliorare tutti i loro processi. Scegliendo il giusto strumento, infatti, le aziende possono ottenere un vantaggio competitivo e migliorare l’aspetto più importante, l’esperienza del cliente.

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Come utilizzare Awin per fare Affiliation Marketing

Come utilizzare awin per fare affiliation marketing - Net Informatica
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Se sei proprietario di un eCommerce probabilmente sei in cerca di un modo per vendere al meglio i tuoi prodotti online. Molto spesso negli articoli sul nostro blog abbiamo affrontato il tema dell’affiliaton marketing consigliandovi diversi programmi fra i più conosciuti. In questo articolo vogliamo mettervi a conoscenza di questa interessante compagnia con ben oltre ventuno anni di esperienza, ovvero AWin. Scopi, quindi, in quest’articolo come usare Awin per fare affiliation marketing.

Si tratta di una piattaforma internazionale con sede principale a Berlino che opera nel campo dell’affiliation marketing, cioè un sito internet che consente di promuovere la propria attività online e monetizzare il traffico di utenza tramite dei link particolari chiamati link affiliati. Attraverso questi link è possibile monetizzare quando un visitatore clicca sul link affiliato ed effettua un acquisto.

La terminologia dell’affiliation marketing

Un’attività che vuole promuovere i suoi prodotti o i suoi servizi viene denominata “advertiser” oppure “merchant”. L’ente che invece offre i propri spazi agli advertiser per promuoversi è denominato “publisher” o editore.

AWin è un network di affiliazione con oltre 20.000 advertiser e oltre 240.000 publisher inclusi partners molto conosciuti come Amazon, eBay, e Booking.com. Gli inserzionisti possono registrarsi gratis e cominciare a promuovere i loro prodotti da questi e altri advertisers. La piattaforma offre un’enorme varietà di strumenti per aiutare i publishers a diventare dei venditori di successo, come ad esempio un’interfaccia facile da usare, report in tempo reale e un tool di managing dedicato dell’account.

Ma quindi come usare Awin?

Il procedimento è molto semplice. Basterà iscriversi e compilare tutti i campi del form presente nel primo step della procedura (non preoccupatevi sono richiesti pochi dati). Iscrivendoci ad Awin ci verrà richiesta una piccola quota di partenza del valore di 5€ che ci verrà restituita al raggiungimento del primo pagamento. È bene specificare che per poter richiedere il primo pagamento dovremo raggiungere la soglia di 25€.

Una volta completata la registrazione è possibile accedere alla Dashboard personale nella quale potremo monitorare in ogni momento l’andamento delle performance, varie sezioni fra le quali troveremo una scheda chiamata “Toolbox” dentro la quale troveremo tutti gli strumenti di analisi dati di cui avremo bisogno e, cosa molto importante, una sezione chiamata “Publisher MasterTag”.


Scopriamo la pagina Publisher MasterTag nel dettaglio

All’interno dell’interfaccia semplice e intuitiva di Awin troviamo il vero cuore del collegamento fra il vostro eCommerce e l’ecosistema Awin. Grazie all’attivazione dei plugin che desideriamo ottenere sul nostro sito è possibile a seconda dei casi monitorare o convertire i link automaticamente in link affiliati.


Per consentire tutto ciò è sufficiente copiare ed incollare una semplice stringa di codice JavaScript che ci viene fornita automaticamente e attendere.

Dopo questo passaggio la procedura è praticamente conclusa, non vi resta che testare il collegamento avvenuto e richiedere le varie opzioni di affiliazione che ci consentiranno di trovare partner commerciali anche a livello internazionale.


Vi ricordiamo che per rimanere aggiornati sul mondo dell’affiliation marketing e dell’informatica basta consultare le nostra pagina blog. A presto.

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I MIGLIORI STRUMENTI PER I PAGAMENTI RATEALI IN UN E-COMMERCE

I migliori strumenti per i pagamenti rateali in un ecommerce - Net Informatica
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Da qualche tempo ormai è sempre più in voga uno strumento “vecchio” in una veste nuova, stiamo parlando dei pagamenti rateali per gli eCommerce. Scopri quali sono i migliori strumenti con quest’obiettivo. Pagare un carrello nel tuo e-Commerce dovrebbe essere un’operazione semplice e senza pensieri. I tuoi clienti non dovrebbero rinunciare a comprare i tuoi prodotti poiché intimoriti dal fatto di dover pagare una somma di denaro tutta in una volta. Allora perché non fornirgli un metodo di pagamento che permette di rateizzare una spesa (anche importante) in rate più gestibili? Esistono diversi metodi che ti permettono di offrire questo servizio, in questo articolo ne incontreremo 5.

Pagamenti rateali per il tuo ecommerce con Klarna

Klarna è il primo servizio che analizzeremo, attualmente offre tre piani di pagamento rateale. Molto comodi, anche per chi vende. Il meccanismo è semplice, Klarna anticipa interamente l’importo al venditore e aspetta di ricevere le rate al posto vostro. I servizi consistono in una posticipazione del pagamento che consente all’acquirente di pagare dopo 30 giorni oppure di pagare con 3 rate mensili senza interessi. Vanta dei partner commerciali molto conosciuti come ad esempio Unieuro, Guess, Decathlon, Ray- Ban, Samsung, Benetton e molti altri ancora.

 

migliori pagamenti rateali e-commerce

Scalapay

Un servizio tutto italiano Scalapay, è molto simile a Klarna, a differenza di quest’ultimo però consente solo l’opzione della rateizzazione del pagamento, sempre in 3 rate mensili. Il funzionamento anche in questo caso è molto semplice. Oltre gli acquisti online è possibile utilizzare Scalapay anche per gli acquisti presso gli store, basta scaricare l’applicazione mobile per generare un codice a barre temporaneo che utilizzerete per pagare. Anche questo servizio offre delle promozioni esclusive con partner commerciali di sicuro interesse per i tuoi clienti.

Soisy

Anche Soisy è un servizio nato in Italia, la sua particolarità è che permette di pagare i beni e i servizi con molto più di 3 rate mensili e con importi massimi di 15.000€ , diventando un vero e proprio sistema di finanziamento online. Tutte queste opzioni fanno sì che questo servizio non sia proprio adatto a tutti gli e-commerce e che la gestione del pagamento prevede delle commissioni che variano in base all’importo del carrello. Da considerare se la vostra attività prevede clienti che spendono 1000€ e oltre.

PagoDIL

Un servizio di pagamento rateale proveniente da un’azienda con una lunga esperienza del campo dei finanziamenti: Cofidis. PagoDIL consente di dilazionare l’acquisto in piccole rate mensili senza interessi e senza busta paga. La suddivisione in mensilità massima è disponibile fino a 24 mesi. Anche PagoDIL ha partner commerciali importanti fra cui Decathlon, Unieuro, Trony e tanti altri.

Clearpay

Un Servizio di rateizzazione di pagamento con partner commerciali che orbitano nel campo del beauty, del fashion, dell’arredamento e della cura del bambino, Clearpay ha un funzionamento molto simile ad altri sistemi visti fino ad ora. Clearpay suddivide l’intero importo in 3 rate uguali, la prima rata si paga immediatamente al momento dell’acquisto, la seconda rata e le successive sono posticipate a 30 giorni l’una dall’altra.

Questi sono, al momento, i migliori metodo di pagamento rateale per ecommerce a tua disposizione. Per altri consigli e novità dal mondo degli e-Commerce ti invitiamo a seguire il nostro blog.


Stay tuned!